Mit unserer Emotionsanalyse haben wir bereits Projekte in Marktforschung und Training verbessert. Emotionsanalyse per Webcam erlaubt es, immer und überall Gespräche zu analysieren. Durch die Hervorhebung von Höhe- und Tiefpunkten in Gesprächen kannst du deine eigentliche Arbeit wesentlich schneller und besser durchführen.
Die Einsatzmöglichkeiten von Mataono
Dein Begleiter für den gesamten Termin
Mataonos Funktionen decken den gesamten Prozess ab: von der Vorbereitung, über die Durchführung bis zur Fertigstellung des Berichts und der Analyse.
Entdecke die Emotionen der Gesprächsteilnehmenden
Mataono hilft dir dabei, die Teilnehmenden besser zu verstehen. Basierend auf Gesichtsausdrücken werden die Emotionen sichtbar gemacht und ermöglichen dir eine tiefergehende Analyse. Finde heraus, ob wo Gespräche empathisch verlaufen sind oder es Verbesserungsmöglichkeiten gibt.
Entdecke Wendepunkte in deinen Terminen
Mataonos Analyseansicht erlaubt dir einfachen Zugang zu den Daten. Der Emotionsgraph gibt dir schnell einen Überblick über Höhe- und Tiefpunkte. Kennzahlen helfen dir, gute und schlechte Verkaufsmaterialien zu identifizieren.
Aggregierte Ergebnisse auf einen Blick
Mataono erstellt dir automatisch über alle Gespräche, Personen und Materialien eine zusammenfassende Analyse. Auf einen Blick kannst du sofort Muster erkennen und entsprechend darauf reagieren.
Mataono einfach und unkompliziert einsetzen
Live-Analyse
Analyse während des Gesprächs (online oder Präsenz)
Die Ergebnisse stehen dir nach Ende des Gesprächs sofort zur Verfügung. Dabei kannst du jede herkömmliche Webcam verwenden.
Verwendung mit eigenem Account oder mit unserem Concierge-Service.
Self-Service
Video selbstständig hochladen und analysieren lassen
Die Analyse kann im Anschluss automatisch durchgeführt werden. Das Video kann aus unterschiedlichen Quellen stammen (MS Teams, Zoom, ...).
Verwendung mit eigenem Account oder mit unserem Video-Service.
Zoom-Integration
Analyse im Anschluss des Gesprächs durch Zoom-App
Die Analyse wird automatisch nach Ende des Gesprächs gestartet. Es gibt keinen Integrations- oder Einstellungsaufwand, nur ein Hinzufügen der Zoom-App.
Verwendung mit eigenem Account.
Häufige Fragen
Wie werden die Emotionen erkannt?
Unsere Emotionsanalyse basiert auf den psychologischen Erkenntnissen von Paul Ekman und seinem Facial Action Coding System. Prof. Ekman erforschte die universellen Mikroexpressionen und leitete daraus Basisemotionen ab: Fröhlichkeit, Überraschung, Angst, Ekel, Trauer, Wut und Neutral. Unser Algorithmus erkennt die Mikroexpressionen in den Gesichtern und ordnet die Basisemotionen zu. Je nachdem, welche Emotionen erkannt werden, wird der Emotions Score berechnet.
Wie verhält es sich mit dem Datenschutz?
Datenschutz hat bei uns oberste Priorität. Je nach gewählter Einsatzmöglichkeit werden unterschiedliche Daten übertragen. Bei der Live-Analyse im Browser bleiben die Bild- und Videodaten auf dem lokalen Rechner – wir erhalten lediglich Zahlenwerte. Wenn du Videos nachträglich hochlädst, werden die Videos direkt nach der Verarbeitung gelöscht.
Bei uns hat Datenschutz und Datensicherheit höchste Priorität
Mataono wurde nach dem Prinzig "privacy-by-design" entwickelt. Wir sammeln lediglich die wichtigsten Daten und löschen diese, sobald sie nicht mehr benötigt werden. Die Anwendung und deine Daten werden in Deutschland, auf ISO 27001-zertifizierten Servern, verwaltet – alle in Konformität mit der DSGVO.
Live-Training
Emotionen sichtbar machen – bessere Vertriebstrainings durchführen
Nimm an unserem 30-minütigen Live-Training teil und lass dir von unserem Produktmanager Max erläutern, wie du Emotionen effektiv in deinen Vertriebstrainings einsetzen kannst.
Kostenfrei teilnehmen